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        政務服務窗口忙

        2024-02-23 14:56:33  |  來 源:上饒日報  點擊:
               本報記者 任曉莉

        2月20日上午9時許,記者走進市政務服務中心辦事大廳看到,各個服務窗口已全部開放,工作人員已全部到崗,他們微笑著為每一位辦事群眾提供服務,現場秩序井然。

        在不動產登記服務區,已經聚集了很多辦事群眾。剛剛辦完遺失補證業務的市民汪先生高興地對記者說:“在家整理東西的時候,發現房產證不見了,今天一大早就來辦理遺失并補證。工作人員十分熱情,細致地為我講解辦事流程,這不,很快就幫我辦好了手續。”

        據工作人員介紹,節后來辦理房產買賣、過戶的市民比較多,“很多務工返鄉的市民,趁著回來過年辦理房產買賣、過戶手續,然后再返回工作崗位。大家時間很緊,我們全力以赴用最快的速度為大家辦理好業務,力爭讓每一位辦事群眾都滿意”。記者了解到,為方便市民辦理業務,不動產登記部門和稅務部門聯合辦公,更加高質高效地辦理轉移登記、稅費繳納等業務,全程用時不超過30分鐘。中午12時20分許,窗口工作人員接到返鄉過年的周女士的辦事訴求,立即與稅務部門聯系,為周女士辦理房產轉移登記業務。享受到窗口工作人員熱情的服務和快捷的辦理,周女士贊不絕口。

        在社保醫保綜合受理服務專區,前來辦理業務的市民絡繹不絕,兩位工作人員熱情地為辦事群眾提供業務咨詢服務。工作人員告訴記者:“今天來辦理認證、靈活就業開戶、轉入轉出的市民比較多。一些退休人員由于沒有及時認證影響了養老金的發放,都趕來補辦業務。”在廣東務工的李先生正在辦理養老金轉入業務,“我在廣東打工,想趁著這幾天把廣東的養老保險轉過來,沒想到今天來辦理業務的人這么多,我咨詢了相關的工作人員,工作人員詳細介紹了辦事流程。這不,我正排隊等著辦理業務。”

        “新春上班的第一天,市委就下發了《關于迅速進入工作狀態扎實做好各項工作的通知》,我們要求全體工作人員提前半個小時到崗,迅速從‘假期狀態’轉入‘工作狀態’,真正做到人在崗、心在位、責在肩、干實事、建新功,以飽滿的熱情、優質的服務讓企業、群眾辦事更高質更高效,真正做到服務于民、方便于民。”市政務服務管理局副局長葉勝蘭說道。

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